किफायती और गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं को सशक्त बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए, भारत की सबसे बड़ी निजी जेनेरिक फार्मेसी रिटेल चेन दवाइंडिया ने वाराणसी में अपना ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इस प्लेटफॉर्म का उद्देश्य किफायती जेनेरिक दवाओं की उपलब्धता को सुलभ बनाना है, जिसमें 60 मिनट में डिलीवरी, तकनीक से सुसज्जित ऑर्डरिंग और 14 क्षेत्रीय भाषाओं में उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव की सुविधा शामिल है। यह देश भर में स्वास्थ्य सेवा की प्रणाली को एक नया रूप देने की दिशा में एक अहम पहल है।लॉन्च पर ज़ोटा हेल्थकेयर लिमिटेड के ग्रुप सीईओ डॉ. सुजीत पॉल ने कहा, “दवा इंडिया में हम भारत की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को नए सिरे से परिभाषित कर रहे हैं। उच्च गुणवत्ता वाली जेनेरिक दवाओं को तकनीक, गति और समावेशन के साथ जोड़कर हम स्वास्थ्य सेवा को और अधिक लोकतांत्रिक और सुलभ बना रहे हैं। वाराणसी में लॉन्च करना एक और कदम है भारत को स्वस्थ बनाने की दिशा में, जिससे हर परिवार को, चाहे उनकी आय या भाषा कोई भी हो, सुरक्षित, प्रभावशाली और किफायती उपचार उस समय मिल सके जब उसकी सबसे ज्यादा ज़रूरत हो।”बढ़ती स्वास्थ्य आवश्यकताओं के इस दौर में, दवा इंडिया अपनी अनोखी कार्यप्रणाली, व्यापक रिटेल नेटवर्क और “स्वस्थ भारत, समृद्ध भारत” के दृष्टिकोण के साथ अग्रणी बना हुआ है। यह केवल एक डिजिटल सुविधा की शुरुआत नहीं है, बल्कि यह एक व्यापक आंदोलन की शुरुआत है जो पूरे देश में किफायती स्वास्थ्य सेवा को सुलभ बनाने के लिए भरोसा, पारदर्शिता और तकनीक को केंद्र में रखता है।उत्तर प्रदेश में दवा इंडिया की मजबूत उपस्थिति है, जिसमें 180 से अधिक कंपनी-स्वामित्व वाली (COCO) और 150 से अधिक फ्रेंचाइज़ी-स्वामित्व वाली (FOFO) स्टोर शामिल हैं। केवल वाराणसी में ही इसके 3 COCO और 4 FOFO स्टोर मौजूद हैं। इस लॉन्च का केंद्रबिंदु है दवा इंडिया जेनेरिक फार्मेसी ऐप, जो भारत का पहला फार्मेसी प्लेटफॉर्म है जो पूरी तरह से क्षेत्रीय भाषाओं में ऑर्डरिंग की सुविधा देता है।दवा इंडिया के ऐप पर 2,000 से अधिक उत्पाद उपलब्ध हैं, जिनमें प्रमुख रूप से जेनेरिक दवाएं शामिल हैं। ये दवाएं ब्रांडेड दवाओं के किफायती विकल्प प्रदान करती हैं, वह भी गुणवत्ता से समझौता किए बिना। ग्राहक अब दवाओं को ब्रांड, कंपोजीशन या श्रेणी के अनुसार खोज सकते हैं, पर्ची अपलोड कर सकते हैं और 60 मिनट में डिलीवरी या 10 मिनट में स्टोर से पिकअप का विकल्प चुन सकते हैं।दवा इंडिया की ऑनलाइन सेवाएं अब 15 राज्यों और 60 से अधिक शहरों तक विस्तार पा चुकी हैं, जिनमें दिल्ली, गुजरात, हरियाणा, कर्नाटक, केरल, मध्य प्रदेश, महाराष्ट्र, ओडिशा, पुडुचेरी, पंजाब, राजस्थान, तेलंगाना, उत्तर प्रदेश, उत्तराखंड और पश्चिम बंगाल शामिल हैं। महाराष्ट्र में ही 600 से अधिक पिन कोड को सेवा में शामिल कर, दवाइंडिया नवाचार के क्षेत्र में आगे बढ़ रहा है। ऐप, हेल्पलाइन या व्हाट्सएप के माध्यम से सरल ऑर्डरिंग के अलावा, दवाइंडिया कई लाभकारी सुविधाएं भी प्रदान करता है जैसे कि पंजीकृत डॉक्टर से मुफ्त परामर्श, रिफिल अलर्ट और त्वरित पर्ची अपलोड की सुविधा। उपयोगकर्ता दवाओं से संबंधित किसी भी सवाल के लिए फार्मासिस्ट से संपर्क भी कर सकते हैं। इसके अलावा, हर उपयोगकर्ता को विशेष ऑफर और पुरस्कार भी दिए जाते हैं, जिससे स्वास्थ्य सेवा और भी अधिक किफायती बन जाती है।